私隱政策

私隱聲明生效日期:2001 年 12 月 21 日

最近更新:2022 年 12 月 14 日

埃克森美孚公司及其附屬公司(以下簡稱「埃克森美孚」)感謝您關注本網站和其他相關或關聯的埃克森美孚網站(以下簡稱「網站」)。我們很重視您的私隱,並希望您了解我們在收集網站訪客的資料及該資料用途上的做法。請查看您瀏覽網站的每個部分或頁面。本網站的某些部分或頁面中,可能包含對於您使用該部分或頁面所適用私隱聲明的更改,例如某些應用程式可能會要求您提供額外資料。 

資料和用途

當用戶瀏覽網站時,我們的網絡伺服器會自動收集資料,使網站能夠在瀏覽期間與訪客的電腦通訊。我們亦會追蹤此類資料,例如網站瀏覽次數、網站訪客選取的部分、用於衡量和觀察用戶行為的分析、IP 地址(您的互聯網服務供應商分配給您裝置的互聯網地址)、裝置類型、網域類型、瀏覽器類型(例如 Firefox、Chrome 或 Internet Explorer)、日期和時間、裝置螢幕尺寸。我們會將此類資料用於幫助我們設計和管理網站等目的。

對於私隱的疑慮主要集中在個人資料上,即可以識別特定個人身份的資料,例如姓名、地址、電郵地址和電話號碼。如果您在瀏覽期間對網站進行個人化設置、填寫訂單、參加比賽、提供問卷調查意見或向我們提交其他資料,您便可能會向我們提供個人資料。我們可能會收集和使用該個人資料來處理您的問卷調查意見,以改善您在我們品牌網站上的體驗、為您提供產品或服務、就您要求的產品和服務向您收費,或透過電郵和短訊等方式向您介紹我們認為您可能感興趣的埃克森美孚產品和服務,並出於其他目的與您聯絡。我們亦可能在必要時使用該個人資料來保護我們的權利和他人的權利,包括用於執行我們的條款及細則,以及在我們收集您的資料時或根據您的同意向您披露的任何其他目的。

作為我們網站的訪客,我們可能會要求您允許我們存取有關您電腦或移動裝置的地理定位資料。 此地理定位資料將用於提供您所要求的服務等目的,例如顯示附近加油站的位置,以及前往加油站的路線。我們亦可能使用此地理定位資料向您介紹埃克森美孚的產品和服務,例如結合有關您的電腦或移動裝置地理定位的天氣資料。如果您不希望我們將地理定位資料用於此類目的,可以拒絕我們存取地理定位資料的要求。 在這種情況下,我們網站可能無法提供部分服務。我們可能會向第三方提供地理定位資料,以協助我們透過網站向您提供服務和通訊。

如下文「向第三方傳輸資料」部分所述,我們不會向第三方分發或出售個人資料以允許他們向您推銷其產品和服務;此外,如「退訂/修改資料」部分所述,如果您希望我們從資料庫中刪除您的個人資料,我們將盡合理努力配合,這樣您就不會在日後收到我們的通訊。如果您通知我們之前提交給我們網站的個人資料不再準確,我們將盡合理努力進行適當的更正。為了便於我們努力滿足您的要求,如果您能讓我們知道您提供個人資料的背景,這將會很有幫助,例如與特定產品或服務的促銷相關。

放置在您電腦上的資料

當您查看或使用本網站時,我們可能會在您的電腦上儲存一些資料(通常稱為「Cookie」)。此資料有助於您個人化網站的使用,以及助您避免每次瀏覽時都需要重新輸入您的詳細資料。如有需要,您可以從電腦中刪除或封鎖此資料。(瀏覽器或電腦使用手冊中的「幫助」畫面應該會告訴您如何執行此操作。)

定向廣告

我們還使用我們所收集和接收的資料,為我們的服務提供廣告並向您傳送促銷資料。 例如,我們和我們的第三方合作夥伴可能會使用您的資料,以在我們的網站內外向您展示廣告(包括在第三方社交媒體服務上展示廣告)。 為此,我們和我們的合作夥伴可能會使用 Cookie 和其他技術,包括網絡信標和像素。 例如,當您存取廣告時,一個「Cookie」檔案將儲存在您的電腦上。此資料用於幫助管理我們的線上廣告。如要了解有關第三方廣告服務技術、Cookie 以及如何「退訂」的更多資料,請點擊此處(注意:您將前往第三方網站)。 有關 Cookie 和相關技術的更多資料,請點擊此處。 

 

來自兒童的資料

此網站屬於一般用戶網站,並非面向 14 歲以下兒童。 除非法律允許,否則我們不會故意收集、使用或傳輸 14 歲以下兒童的任何個人資料。

超連結

本網站的連結包含指向並非埃克森美孚所擁有、控制或維護的網站。我們不對這些網站的私隱政策和做法負責,不對這些網站的私隱做法作任何代表或保證。同樣,如果您是透過任意網站連結到我們的網站,我們亦不對他們的政策和做法負責。我們建議您查看其他網站的私隱政策,如果您有疑慮或疑問,請聯絡營運商。

與第三方分享資料

透過互聯網通訊和透過其他方式向您傳送資料、產品和服務時,必然涉及您的個人資料經第三方或由第三方處理,但埃克森美孚不會出於允許第三方向您推銷他們的產品和服務的目的,向第三方出售或分發您的個人資料。

我們僱用其他公司和個人作為服務供應商代表我們履行職能。例子包括完成訂單、運送、傳送郵政郵件和電郵、從客戶列表中刪除重複資料、分析數據、提供營銷協助、處理信用卡付款和提供客戶服務。他們可以存取執行其職能所需的個人資料,但不得將其用於其他目的。

埃克森美孚收集的個人資料可能會在其全球各個部門和附屬公司之間傳輸,也可能傳輸給特定的合作夥伴。

當法律要求或有必要用於保護我們的服務時,我們可能會與其他方分享您的資料。 我們亦可能會在與資產轉讓相關的情況下,或在我們以其他方式參與合併或轉讓時分享您的資料。
我們還可能以匯總或非個人身份識別的形式與第三方分享資料。

除了本私隱聲明中描述的分享情況外,我們還可能在您同意進行此類分享的情況下,與其他第三方分享有關您的資料。

您的權利和選擇

您可以根據《個人資料保護法》(「PDPA」)行使以下權利:

  • 查詢和要求查看的權利;
  • 索取副本的權利;
  • 要求補充或更正的權利;
  • 要求停止收集、處理或使用的權利;以及
  • 要求刪除您的個人資料的權利。

請注意,埃克森美孚可能會根據 PDPA 拒絕您的要求。

為了從美國、歐洲經濟區及英國提交可驗證的消費者要求以行使您了解、刪除或更正個人資料的權利,請前往埃克森美孚的私隱計劃登陸頁面,您可以在此處透過電郵及網絡表格提交您的要求。
您可以透過多種方式退訂我們的促銷資料:

電郵。 您可以透過點擊促銷電郵通訊頁腳中的「取消訂閱」連結並更新您的偏好,選擇不再接收我們未來的促銷電郵通訊。 請注意,我們可能會繼續向您傳送有關您帳戶的交易或服務相關的電郵。
SMS 和 MMS。您可以免費透過對任何訊息回覆「STOP」來退訂我們的促銷 SMS 和 MMS(例如文字訊息)。請注意,我們可能會傳送訊息確認您已成功退訂,以回覆您的退訂要求。

資料傳輸

對於我們所收集的與您相關的個人資料,我們可能會將這些資料轉移到最初收集資料的國家/地區以外的國家/地區。這些國家/地區可能沒有與您最初提供資料的國家/地區相同的資料保護法。當我們將您的資料傳輸到其他國家/地區時,我們將按照本私隱聲明中的說明保護該資料。

此類傳輸可能涉及將個人資料從歐洲經濟區內的國家/地區傳輸到歐洲經濟區以外的國家/地區。訪客在網站上提交資料即代表明確同意這些傳輸,包括本私隱聲明所涵蓋的跨境傳輸資料。

敏感資料

埃克森美孚不會向我們網站的訪客尋求任何敏感資料,除非法律要求這樣做,例如與招聘或僱用有關。敏感資料包括與以下內容相關的多類資料:種族或族裔出身、政治觀點、宗教或其他類似信仰、工會會員資格、身心健康、性生活或犯罪記錄,或者遺傳或生物識別資料。我們建議您不要提供這類性質的敏感資料。但是,如果您確實提供了此類資料,則埃克森美孚接受您明確同意以本私隱聲明中所述的方式或以披露此類資料時所述的方式使用該資料。

退訂/修改資料

您可以透過向資料私隱辦公室傳送電郵來要求查看、刪除或修改您的個人資料。 然後,我們將盡合理努力滿足您的要求。如前所述,讓我們知道您提供個人資料的背景會很有幫助。

使用條件、通知和修訂

如您選擇瀏覽我們的網站,您的瀏覽和任何關於私隱的爭議均受本私隱聲明和我們網站的一般使用條款所約束,包括對損害賠償、爭議仲裁和法律適用條款的任何限制。我們保留隨時更改此聲明的權利,恕不另行通知。

就本私隱聲明的內容聯絡埃克森美孚

如您對本私隱聲明的內容有任何疑問,請透過以下地址聯絡埃克森美孚的資料私隱辦公室: 

資料私隱辦公室 
c/o ExxonMobil Business Support Center Hungary Ltd. 
Dozsa Gyorgy ut 61.-63. 
Budapest
H-1134
Hungary
Data.privacy.office@exxonmobil.com

當我們對本私隱聲明做出重大更改時,我們將在此頁面上發佈更改,並在私隱聲明頂部更新修訂日期。我們建議您定期查看我們的私隱聲明以取得更新。
Cookie、網絡信標和其他技術

我們的服務可能會使用稱為「Cookie」和「網絡信標」的線上技術以及其他本地儲存技術。 本節將解釋這些技術是甚麼,以及如何使用它們。

Cookie 和其他本地儲存技術

一般來說,「Cookie」是放置在您裝置瀏覽器中的文字檔案,可用於幫助在不同的網頁、網站和瀏覽會話中識別您的瀏覽器。 您的瀏覽器或裝置可能會提供與 Cookie 相關的設定。 例如,您可以將瀏覽器設置為不接受 Cookie 或在傳送 Cookie 時通知您。 有關這些設定是否適用、設定的作用,以及設定如何運作的更多資料,請瀏覽您的瀏覽器或裝置的說明資料。 如果您決定不接受我們的 Cookie,您可能無法使用服務的所有功能。

Cookie 儲存在您的裝置上或在「本地儲存」中。我們還會使用與我們服務相關的其他類型本地儲存技術,例如「本地共享對象」(又稱為「Flash Cookie」)。 這些技術類似於 Cookie,因為它們儲存在您的裝置上,可用於維護有關您的活動和偏好的資料。

但是,這些其他本地儲存技術可能會使用您裝置上除瀏覽器以外的部分,這代表您可能無法使用您用於控制瀏覽器 Cookie 的瀏覽器工具和設定來控制如何使用它們。 有關管理 Flash Cookie 的更多資料,請瀏覽 Adobe Flash Player 網站。 您瀏覽器的私隱控制可能使您能夠管理其他類型的本地儲存技術。

我們的服務可能會將 Cookie 或其他本地儲存技術與您的其他資料結合使用,以提升和個人化您在我們服務(或線上其他地方)上的體驗,包括:

  • 在您使用我們的服務時幫助驗證身份;
  • 記住您的偏好和註冊資料;啟用購物車;
  • 展示並幫助衡量和研究我們的服務、廣告和電郵通訊的有效程度(透過確定您打開和操作哪些電郵);以及
  • 在您瀏覽我們的服務及其他網站的服務上個人化為您提供的內容和廣告。

網絡信標

網絡信標是放置在網頁、影片和電郵中的一小段代碼,可以將有關您瀏覽器和裝置的資料傳送給伺服器。 信標可用於統計瀏覽網頁或閱讀電郵的用戶數量,或向查看網頁或電郵的用戶的瀏覽器傳送 Cookie。