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Declaração de Privacidade

Data de vigência da declaração de privacidade: 21 de dezembro de 2001

Atualização mais recente em 12 de Junho de 2018.

A Exxon Mobil Corporation e suas empresas afiliadas (“ExxonMobil”) apreciam seu interesse por este website e outros websites relacionados ou vinculados à ExxonMobil (“Site”). Sua privacidade é importante e queremos que você conheça nossas práticas a respeito da coleta de informações fornecidas pelos visitantes do Site e relativas ao uso que fazemos dessas informações. Verifique cada parte ou página do Site que você visitar. Determinadas partes ou páginas do Site podem conter alterações na Declaração de Privacidade aplicáveis ao uso dessa parte ou página; por exemplo, determinadas aplicações podem solicitar-lhe mais informações.

Informações e Usos

Quando alguém visita o Site, nossos servidores da web coletam automaticamente informações que permitem que o Site se comunique com o computador do visitante durante a visita. Além disso, rastreamos informações como o número de visitas ao site, quais são as partes do Site selecionadas pelos visitantes, endereço IP (endereço da Internet atribuído ao seu computador pelo seu Provedor de Serviços de Internet), tipo de domínio, tipo de navegador (por exemplo, Firefox, Chrome ou Internet Explorer), data e hora do dia. Usamos esses tipos de informação para fins estatísticos que nos ajudam a planejar e administrar o Site.

As preocupações relativas à privacidade dizem respeito a Informações Pessoais, ou seja, informações como nomes, endereços, endereços de e-mail e números de telefone que podem identificar uma determinada pessoa. Se durante sua visita, você personalizar o Site, preencher um formulário de pedido, fornecer resposta para pesquisa ou enviar outras informações, talvez esteja nos fornecendo suas Informações Pessoais. Podemos coletar e usar essas Informações Pessoais para processar sua resposta para pesquisa com o propósito de aprimorar sua experiência nos sites de nossas marcas, fornecer-lhe produtos ou serviços, faturar os produtos e serviços que você solicitar, falar sobre os produtos e serviços da ExxonMobil que, em nossa opinião, sejam do seu manifesto interesse ou para nos comunicarmos com você para outros fins.

Como visitante de nosso Site, você pode receber uma solicitação para permitir que possamos ler a localização geográfica de seu computador ou dispositivo móvel; essas informações de localização geográfica serão usadas para fornecer os serviços que você solicitar, como mostrar a localização de postos de abastecimento nas proximidades e a rota para esses postos; também podemos usar as informações de localização geográfica para informá-lo sobre os produtos e serviços da ExxonMobil, por exemplo, em combinação com informações sobre o clima da localização geográfica de seu computador ou dispositivo móvel. Se não quiser que usemos as informações de localização geográfica para essas finalidades, você pode recusar nossa solicitação de leitura da localização geográfica; nesse caso, não será possível fornecer alguns serviços de nosso Site. Podemos fornecer as informações de localização geográfica a terceiros que nos auxiliam na prestação dos serviços e das comunicações a você por meio do Site.

Conforme explicado abaixo na seção sobre Divulgação de Informações a Terceiros, não divulgamos nem vendemos Informações Pessoais a terceiros com a finalidade de permitir que comercializem seus produtos e serviços; além disso, conforme explicado na seção Remover ou Modificar Informações, comprometemo-nos a retirar suas Informações Pessoais de nosso banco de dados de forma que você não receba futuras comunicações de nossa empresa, se esse for seu desejo. Se você nos enviar uma mensagem avisando que suas Informações Pessoais previamente inseridas no site, precisam ser alteradas, faremos todo o possível para fazer as devidas correções. Para facilitar nossos esforços para atender a sua solicitação, seria útil se você pudesse nos informar o contexto em que forneceu Informações Pessoais, por exemplo, em conexão com a promoção de um produto ou serviço específico.

Informações Inseridas em seu Computador

É possível que armazenemos algumas informações (normalmente conhecidas como “cookie”) em seu computador quando você visitar ou usar o Site. Essas informações facilitam a personalização de seu modo de utilizar o Site e evitam que você precise reinserir seus dados sempre que visitá-lo. Você pode apagar ou bloquear essas informações de seu computador se desejar. (A janela Ajuda em seu navegador ou computador ou o manual de usuário do computador deve informar como proceder.)

Usamos tecnologia de publicidade de terceiros para exibir anúncios quando você visita os sites nos quais anunciamos. Essa tecnologia não processará nenhuma informação que possa ser usada para identificar você pessoalmente, ou seja, não incluirá seu nome, endereço ou outras informações pessoais. Quando você acessar um anúncio, um arquivo de “cookie” será armazenado em seu computador. Essa informação é usada para ajudar a gerenciar nossa publicidade on-line. Para saber mais sobre a tecnologia de veiculação de anúncios de terceiros, cookies e como “recusar”, clique aqui (observação: você será direcionado a um site de terceiros).

Informações de Crianças

O Site contém informações que podem ser de especial interesse para crianças, mas a ExxonMobil não busca por meio do Site coletar Informações Pessoais de/sobre menores de 17 anos.

Hyperlinks

Este Site contém links para sites que não pertencem à ExxonMobil nem são controlados ou mantidos por ela. Não somos responsáveis por suas políticas e práticas de privacidade e não fazemos nenhuma declaração nem oferecemos nenhuma garantia sobre as práticas de privacidade desses sites. Do mesmo modo, não nos responsabilizamos pelas políticas ou práticas dos sites cujos links o direcionem para nosso Site. Recomendamos que você verifique a política de privacidade dos outros sites e entre em contato com a respectiva operadora em caso de dúvida.

Divulgação de Informações a Terceiros

A comunicação por meio de Internet e o envio de informações, produtos e serviços a você por outros meios envolve necessariamente o processamento ou manipulação de suas Informações Pessoais por terceiros, mas a ExxonMobil não vende nem divulga suas Informações Pessoais a terceiros permitindo que eles comercializem seus produtos e serviços para você.

Contratamos outras empresas e indivíduos para realizar algumas funções em nosso nome. Como exemplo temos, o atendimento dos pedidos, entregas, envio de correspondência e e-mail, retirada de informações repetidas das listas de cliente, análise dos dados, fornecimento de consultoria de marketing, processamento dos pagamentos de cartão de crédito e atendimento ao cliente. Esses terceiros têm acesso às Informações Pessoais necessárias à realização de suas funções, mas não podem usá-las para outros fins.

As Informações Pessoais coletadas pela ExxonMobil podem ser transferidas entre vários setores e afiliadas do mundo inteiro. Essas transferências podem envolver a transferência de Informações Pessoais de países na Área Econômica Europeia para países fora da AEE. Quando insere dados no Site, o visitante fornece consentimento expresso para essas transferências, inclusive a transmissão para o exterior de dados cobertos por essa Declaração de Privacidade.

Transferências de Dados

Podemos transferir as Informações Pessoais que coletamos sobre você para países que não sejam o país no qual as informações foram originalmente coletadas. Esses países podem não ter as mesmas leis de proteção de dados do país no qual você inicialmente forneceu as informações. Ao transferirmos suas informações para outros países, protegeremos as informações conforme descrito nesta Declaração de Privacidade.

Informações Confidenciais

A ExxonMobil não solicita informações confidenciais dos visitantes de nosso Site, salvo se exigido juridicamente, como por exemplo, para fins de recrutamento ou contratação. Informações confidenciais incluem vários tipos de dados relativos a raça ou origem étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças similares, participação em sindicatos, saúde física ou mental, preferência sexual ou antecedentes criminais. Sugerimos que você não forneça informações dessa natureza. Contudo, se você fornecer essas informações, a ExxonMobil aceitará seu consentimento expresso para usar esses dados das maneiras descritas nesta Declaração de Privacidade ou das maneiras descritas no momento em que essas informações forem reveladas.

Retirar ou Modificar Informações

Você pode solicitar a retirada ou modificação de suas Informações Pessoais enviando um e-mail ao Escritório de Privacidade de Dados. Em seguida, faremos todo o possível para acomodar sua solicitação. Como observado anteriormente, seria de grande ajuda se conhecêssemos o contexto no qual você forneceu essas Informações Pessoais.

Condições de Uso, Avisos e Revisões

Se você optar por visitar nosso Site, sua visita e qualquer questionamento sobre privacidade estará sujeita a esta Declaração de Privacidade e às Condições Gerais de Uso de nosso Site, incluindo limitações sobre danos, arbitragem de contestações e aplicação de provisões legais. Reservamo-nos o direito de modificar essa declaração a qualquer momento sem notificação prévia.

Contato com a ExxonMobil a respeito do conteúdo desta Declaração de Privacidade

Em caso de dúvidas sobre o conteúdo desta Declaração de Privacidade, entre em contato com o Escritório de Privacidade de Dados da ExxonMobil no seguinte endereço:

Data Privacy Office 
c/o ExxonMobil Business Support Center Hungary Ltd.
Váci út 81-85
Budapest
H-1139
Hungary
E-mail do Escritório de Privacidade de Dados

Sempre que fizermos alterações significativas nesta Declaração de Privacidade, publicaremos as modificações nesta página e atualizaremos a data de revisão na parte superior da Declaração de Privacidade. Recomendamos que você verifique a Declaração de Privacidade regularmente para obter atualizações.

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